Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ tại kq 88

Khi bạn tạo tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ — không hơn.

Mã hoá SSLXác minh ví nội địaQuyền truy cập dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
kq 88 Dữ liệu của bạn được bảo vệ tại kq 88
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể trong giờ làm việc.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ cao điểm.
Email Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu qua email hỗ trợ — phù hợp cho các trường hợp cần xác nhận bằng văn bản.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của kq 88 để được hướng dẫn nhanh về tài khoản và quyền riêng tư.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách kq 88 bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hoá — đó là cả quy trình xác minh, lưu trữ và kiểm soát truy cập. Dưới đây là bốn lớp bảo vệ chúng tôi áp dụng cho mọi tài khoản.

Mã hoá dữ liệu Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều chạy qua SSL. Thông tin ví điện tử không bao giờ truyền dưới dạng văn bản thô.
Xác thực hai bước Khi đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác nhận danh tính trước khi cho vào tài khoản.
Lưu trữ có thời hạn Dữ liệu cá nhân không cần thiết cho vận hành sẽ được xoá theo định kỳ. Bạn có thể yêu cầu xoá tài khoản bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.
Kiểm soát cookie Cookie phiên đăng nhập hết hạn tự động sau khi bạn thoát. Cookie phân tích có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tính năng chính.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế mà người dùng gửi về cho đội hỗ trợ liên quan đến dữ liệu và tài khoản.

Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và số tiền để đối soát. Thông tin đăng nhập ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money của bạn không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu liên quan đến tài khoản của bạn trong thời gian sớm nhất.

Chỉ dữ liệu tối thiểu cần thiết để vận hành phiên chơi — như mã phiên và số dư — được truyền đến nhà cung cấp. Họ không nhận thông tin định danh cá nhân đầy đủ của bạn.

Có thể. Liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc Telegram, xác minh danh tính tài khoản, và chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xoá theo quy trình nội bộ.

Cookie thiết yếu duy trì phiên đăng nhập và không thể tắt. Cookie phân tích và cá nhân hoá có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến việc nạp tiền hay chơi game.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Khi bạn truy cập trên điện thoại, cùng tiêu chuẩn bảo mật SSL và xác thực OTP được áp dụng.